Estetiderma Official Shop Syarat dan Ketentuan ESTETIDERMA Online Store BPOM Approved
Indonesia
Keranjang : 0 item(s)

Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di ESTETIDERMA® Online Store. Website ini merupakan online store dari produk-produk ESTETIDERMA®.

Laman Syarat dan Ketentuan ini berisi kesepakatan antara ESTETIDERMA® Online Store dengan kamu sebagai pengguna layanan ESTETIDERMA® Online Store. Silakan membaca keseluruhan Syarat dan Ketentuan jika kamu memutuskan untuk menggunakan layanan kami. Dengan mengakses, mendaftar dan/atau menggunakan situs ini, maka kamu dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui segala ketentuan yang  dibuat.

Jika ada pertanyaan, keluhan atau korespondensi mengenai ESTETIDERMA® Online Store, silakan hubungi kontak yang tercantum atau mendatangi kantor pusat ESTETIDERMA® yang terletak di Rukan Permata Senayan Blok C-25 Jl. Tentara Pelajar, Jakarta Selatan 12210.


PENGGUNA LAYANAN

  1. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
  2. Aktivitas transaksi ataupun layanan lainnya hanya bisa dilakukan dengan menggunakan akun shop.estetiderma.co.id.
  3. Kamu dapat membuat akun dengan klik Create an account di website shop.estetiderma.co.id terlebih dahulu. Isi data diri yang diminta secara lengkap dan jujur. Dilarang menggunakan data diri palsu. Proses registrasi di ESTETIDERMA® Online Store tidak dipungut biaya.
  4. Kamu yang berlaku sebagai Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password serta semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.


KETENTUAN PROMO

Promo di website hanya berlaku untuk transaksi online dan TIDAK BERLAKU di klinik-klinik ESTETIDERMA® di seluruh Indonesia.


HARGA PRODUK

  1. ESTETIDERMA® Online Store saat ini hanya melayani transaksi jual beli dalam bentuk mata uang Rupiah.
  2. Harga yang tercantum adalah harga produk saja, belum termasuk ongkos kirim. Ongkos kirim akan disesuaikan dengan menghitung berat produk dan tempat tujuan pengiriman pada saat ‘Checkout’.
  3. Potongan harga berlaku hanya jika ada diskon atau promo pada produk tertentu.
  4. Perubahan harga dapat terjadi sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.


PEMESANAN

  1. Pemesanan wajib mengikuti prosedur Cara Belanja ESTETIDERMA® Online Store yang telah ditetapkan.
  2. Kamu dapat memesan produk jika :
    • Produk tersebut tersedia dan rinciannya tercantum di ESTETIDERMA® Online Store.
    • Pengiriman produk masih dalam wilayah Indonesia.
  3. ESTETIDERMA® dapat memastikan bahwa semua rincian, deskripsi dan harga produk yang tercantum di ESTETIDERMA® Online Store adalah akurat sesuai pada saat informasi bersangkutan di-update ke ESTETIDERMA® Online Store.
  4. Jika terjadi kesalahan atas harga produk yang telah kamu pesan, maka kami akan memberitahukan kamu mengenai hal ini sesegera mungkin dan memberikan pilihan untuk menegaskan kembali pemesanan kamu dengan harga yang benar atau membatalkannya.
  5. Kami berhak menolak atau tidak memproses pesanan kamu jika:
  • Pesanan diyakini akan dijual lagi melalui distributor tidak resmi, bukan melalui distributor yang telah disetujui oleh ESTETIDERMA®.
  • Tidak melakukan pembayaran sesuai waktu yang ditetapkan pada e-mail konfirmasi pemesanan.
  • Tidak mengikuti prosedur pemesanan yang telah ditetapkan.


PENGEMBALIAN DAN PENGGANTIAN

  1. ESTETIDERMA® Online Store menerima pengembalian dan penggantian jika ditemukan kesalahan, yaitu pesanan salah atau stock barang kosong.
  2. Untuk kasus stock barang kosong, maka dana yang sudah ditransfer akan kami kembalikan secara penuh dalam jangka waktu 14 hari kerja.
  3. Untuk kasus pesanan salah kirim :
  • Pengembalian bisa dilakukan dalam jangka waktu maksimal dua hari kerja setelah pesanan kamu terima. 
  • Kami akan memproses penggantian dengan barang sesuai pesanan dalam jangka waktu dua hari kerja sejak barang tersebut kami terima.
  1. Prosedur Pengembalian dan Penggantian:
  • Hubungi Customer Service ESTETIDERMA® Online Store melalui chat BBM : 7D954215, WhatsApp : 0859 4504 5751 untuk menginformasikan perihal pengembalian dan penggantian.
  • Pastikan barang yang akan dikembalikan masih dalam keadaan sempurna, kondisi asli dan tersegel, baik kemasan maupun produk tidak rusak, tidak kotor, dan tidak basah.
  • Kirimkan barang sesuai alamat yang sudah ditentukan oleh Customer Service ESTETIDERMA® Online Store
  • Pengiriman kembali akan memakan waktu mengikuti aturan JNE, khususnya pada hari libur nasional.
  • Apabila ada prosedur yang tidak dipenuhi, ESTETIDERMA® Online Store berhak menolak fasilitas pengembalian dan penggantian yang kamu ajukan.


PEMBAYARAN

  1. Kamu dapat melakukan pembayaran dengan metode transfer bank ke rekening Mandiri 102.000.6272.071 atau BCA 178.3038483 atas nama Estetika Dermato Center.
  2. Konfirmasikan pembayaran kamu dengan mengirimkan tanda bukti transfer beserta data diri sesuai format yang kami tentukan melalui kontak Customer Service ESTETIDERMA® Online Store (BBM : 7D954215, WhatsApp : 0859 4504 5751).

Format Konfirmasi Pembayaran

Nama Lengkap       : Anindya Larasati                   

Kode Unik               : 15 (Kode unik bisa kamu lihat pada digit terakhir total pesanan, misalnya Rp 325.015)

Total Pembayaran  : Rp 325.015

Melalui bank           : Mandiri

  1. Pembeli yaitu kamu wajib membayar pemesanan dalam jangka waktu yang sudah kami tentukan, yaitu 1x24 jam sejak e-mail konfirmasi pemesanan kami kirimkan pada kamu.
  2. Jika kamu tidak membayar pemesanan sesuai jangka wanktu yang ditentukan, kami berhak membatalkan pemesanan dan tidak melanjutkan ke proses pengiriman.


PENGIRIMAN

  1. Pengiriman hanya dilakukan selama hari kerja Senin – Jumat, pukul 08.30 - 17.30.
  2. Pengiriman tidak tersedia pada hari Sabtu, Minggu dan hari libur nasional.
  3. Jika ditemukan kendala saat proses pengiriman, kami akan segera menginformasikannya pada kamu.


UMUM

Jika ESTETIDERMA® Online Store mengubah berbagai ketentuan di atas, pesanan kamu akan tunduk pada ketentuan pada tanggal dan waktu kamu melakukan pemesanan. Salinan Syarat dan Ketentuan tersedia melalui email dari shop@estetiderma.co.id



┬ę 2016 ESTETIDERMA┬« and its logo are registered trademarks. All rights reserved. Copyright 2016